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Producto

Tickets de Soporte Técnico

Convierte el sitio web en una plataforma de soporte técnico a través de sesiones de tickets.

RD$12,500.00

Descripción

Convierta su sitio web o una parte del mismo en una plataforma para solicitar asistencia a través de chat de representates de servicio al cliente o soporte técnico, y así dar la ayuda que sus clientes necesitan.

Podrá crear roles para agentes de servicio y categorías de asistencia al gusto. Las sesiones, mejor llamadas «tickets», se guardan para dar seguimiento y consulta, y puede decidir cuando cerrarlas.

Código de Producto: FUNCBLOG014 Categoría: Tags (Hashtags o Etiquetas): , , , , , , , , , ,
Otras Informaciones
Implementación, con:
Una (1) página-plantilla de soporte donde se llevará a cabo el chat o sesión del ticket.
Opciones de iniciar sesión/registrarse.
Acceso al panel de control para el propietario.
Creación de un máximo de tres (3) categorías de soporte-servicio. Para agregar categorías extra, se facturará cada una por un monto de RD$300.
Creación de un máximo de un (3) roles de usuario (Cliente, Agente y Supervisor o Manager). Para agregar roles extra, se facturará cada uno por un monto de RD$300.
Debe tener un sitio web con WordPress. Si su sitio ha sido realizado con otro CMS, puede solicitar que lo pasemos a WordPress. O si no tiene un sitio web puede solicitarnos uno aquí.

Puede ordenar este producto agregándolo a la cesta de compra y pagando en línea de forma segura. Si desea cotizar primero, agregue los productos deseados a la cesta de compra y en lugar de ordenar, hacer clic en «Cotizar». Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto directo con nosotros haciendo clic en el icono de Whatsapp en la parte inferior derecha.

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