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A continuación encontrarás los aspectos legales de nuestro negocio, específicamente aquellos pertinentes a nuestra relación contigo como visitante-usuario-posible cliente: Los Términos y Condiciones regulan nuestro ejercicio profesional y nuestras interacciones contigo, así como tu uso de este portal. La Política de Privacidad define nuestra recolección, uso y manejo de tu información que nos provees al interactuar con nosotros o con este sitio. Por favor revisa ambas detenidamente para conocer más de tus derechos y deberes como cliente y usuario, y de nuestro compromiso contigo.
Los siguientes Términos y Condiciones (en lo adelante, “Términos”) gobiernan su uso del portal PáginasRD, alojado bajo el dominio https://paginasrd.com/ (en lo adelante, el “Sitio”), así como toda solicitud de servicio y posible reclamación al estudio PáginasRD (en lo adelante, “PáginasRD” o “Nosotros”). Estos términos aplican a todos los visitantes, miembros y usuarios del Sitio, así como clientes nuevos, existentes y potenciales de nuestros servicios. Al utilizar nuestro Sitio o solicitar nuestros servicios, usted acepta estos Términos.
De tiempo en tiempo puede que revisemos y cambiemos estos Términos, para adaptarlos a nuestro modo de trabajo o servicios. En caso de cambios a los Términos le informaremos por correo electrónico a nuestros usuarios registrados, y publicaremos los nuevos Términos en el Sitio (reemplazando los anteriores). Al visitar el Sitio, le recomendamos que se asegure de haber leído la versión más reciente de estos Términos. Dichos cambios entrarían en vigencia en la misma fecha de revisión, la cual se muestra al pie de los Términos.
Debe tener al menos 18 años para utilizar el Sitio o solicitar nuestros servicios.
El acceso a nuestro Sitio no se limita a usuarios registrados, sino que permitimos el acceso a visitantes no registrados. Estos usuarios no registrados podrán acceder, ver, y hasta cotizar nuestros servicios. Sin embargo, para solicitar nuestros servicios, deberá registrarse para configurar una cuenta con nosotros, completando el formulario de registro de cuenta. Este formulario sólo le será provisto durante el proceso de solicitud del servicio que desee adquirir.
Sólo necesitará registrarse una vez, y dicho registro estará sujeto a nuestra aprobación en todos los casos. Nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de rechazar cualquier solicitud de registro, sin dar una razón. Registrar más de una cuenta en su nombre será tratado como un abuso de nuestro servicio y nos reservamos el derecho de suspender su acceso al Sitio y a solicitar nuestros servicios.
Debe asegurarse que todos los detalles que nos proporcione a la hora de su registro sean precisos. Verifique cuidadosamente los detalles que ha proporcionado en el formulario en línea antes de finalizar su solicitud de registro. Puede verificar si hay errores en la pantalla antes de enviar el formulario. Usted es responsable de asegurarse de que los datos que nos proporciona sean correctos y completos, y de informarnos de cualquier cambio en la información que ha proporcionado. Puede acceder y actualizar la información que nos ha proporcionado, incluida la configuración de su cuenta, en el área correspondiente del Sitio.
Si se acepta su solicitud de registro para usar el Sitio y solicitar nuestros servicios, se le asignará el nombre de usuario (correo electrónico) y la contraseña que envió con su solicitud (en conjunto, sus «Credenciales»). Debe mantener la confidencialidad de sus Credenciales y no debe revelarlas a nadie.
Usted es responsable de todas las actividades realizadas con sus Credenciales. Debe notificarnos de inmediato si sabe o sospecha que alguien ha obtenido acceso a sus Credenciales, o si se da cuenta de cualquier uso no autorizado de sus Credenciales u otra violación de seguridad.
A menos que nos haya notificado previamente que la confidencialidad de sus Credenciales se ha visto comprometida, tenemos derecho a tratar cualquier uso del Sitio bajo sus Credenciales como si fuera suyo.
Podemos deshabilitar el acceso a través de sus Credenciales en cualquier momento si, en nuestra opinión, esto es razonablemente necesario para preservar la seguridad y el funcionamiento adecuado del Sitio, si ha incumplido con alguna de las disposiciones de estos Términos o si alguno de los datos que facilite durante el registro resulten ser falsos. En caso de deshabilitar su acceso al Sitio, cualquier compromiso de pago de parte suya o de servicio de parte nuestra se mantiene hasta la entrega de lo solicitado por usted o lo acordado por nosotros.
De no poder acceder al Sitio por otro motivos o limitantes, aún podrá solicitar nuestros servicios a través de nuestros canales de contacto. Para ver dichos canales, favor ver la página de Contacto. De solicitar nuestros servicios directamente sin acceder al Sitio, la solicitud se seguirá rigiendo bajo las cláusulas de estos Términos.
Usted es responsable de cualquier uso que haga del Sitio con su cuenta. Nuestro objetivo es crear una experiencia positiva y segura para todos nuestros usuarios. Para promover este objetivo, prohibimos ciertos tipos de conducta que pueden ser perjudiciales para PáginasRD. Cuando utiliza el Sitio o los Servicios, no puede y acepta que no incurrirá en:
1. Utilizar, mostrar, duplicar, reproducir, distribuir o hacer “frame” (enmarcar) el Sitio o cualquiera de sus elementos (incluidos nombres, logos, diseños o elementos visuales, cualquier elemento, marca registrada o información de propiedad de PáginasRD) sin el consentimiento explícito por escrito de PáginasRD.
2. El uso de cualquier medio para «scrape,» «crawl,» o hacer uso de «spiders» para modificar, acceder o descargar cualquier página web contenida en el Sitio (aunque PáginasRD puede permitir que los operadores de motores de búsqueda públicos usen de estos spiders para indexar materiales del Sitio con el único propósito de crear búsquedas disponibles públicamente).
3. Usar métodos automatizados para acceder al Sitio, de una manera que envíe más solicitudes a los servidores de PáginasRD en un período de tiempo determinado de lo que un humano puede producir razonablemente en el mismo período utilizando un navegador web convencional.
4. Interferir con o dañar nuestro Sitio mediante el uso de virus, bots de cancelación, troyanos, códigos dañinos, pings de inundación, ataques de denegación de servicio, suplantación de IP, enrutamiento o dirección de correo electrónico falso o con informaciones falsas, o tecnologías similares.
PáginasRD tendrá derecho a investigar y enjuiciar los incumplimientos de cualquiera de los anteriores en la mayor medida permitida por la ley. PáginasRD puede involucrar y cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en el enjuiciamiento de los usuarios que infrinjan estos Términos. Usted reconoce que PáginasRD no tiene la obligación de monitorear su acceso o uso del Sitio, pero tiene derecho a hacerlo con el fin de operar el Sitio, para garantizar su cumplimiento con estos Términos o para cumplir con la ley aplicable o la orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental.
PáginasRD se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier cuenta que PáginasRD, a su exclusivo criterio, considere objetable por cualquier motivo, en violación de estos Términos o perjudicial para el Sitio o los Servicios.
Informaciones personales de su cuenta
Tratamos sus datos con extrema confidencialidad. Para conocer más sobre el uso que hacemos de sus informaciones, ver nuestra Política de Privacidad.
Veracidad y actualización de su información
Al usar el Sitio y registrar una cuenta, usted se compromete a proporcionar datos reales, y a no incurrir en prácticas ilegales o de suplantación de identidad de otros usuarios, como elegir un nombre o foto de otra persona. PáginasRD se reserva el derecho de cancelar una cuenta de usuario en cualquier momento si sospecha de estas prácticas.
Contraseñas
Usted como usuario deberá ser responsable de proteger su nombre de usuario y su contraseña para acceder a su cuenta en el Sitio. Para ello, el Sitio le obligará, a través de sus métodos de validación de formularios, a introducir una contraseña compleja y difícil de adivinar. Es de suma importancia la protección de su acceso, ya que usted será el responsable de toda la actividad que desde su cuenta se solicite a PáginasRD, tanto si usted la ha autorizado como si no. Usted reconoce que, si desea proteger sus interacciones con el Sitio, es su responsabilidad utilizar una conexión cifrada segura, una red privada virtual, entre otras medidas de seguridad apropiadas.
Transferencia de cuentas de usuario
Las cuentas de usuario pueden ser transferibles, pero en caso de transferir su cuenta a alguien más, el nuevo usuario deberá actualizarla y reemplazar sus datos por los propios. De no hacerlo, el nuevo usuario podría incurrir en gastos que le serán cobrados a usted.
Terminación
Nos reservamos el derecho de no proporcionar el Sitio o servicios a cualquier usuario. También nos reservamos el derecho de rescindir el derecho de cualquier usuario a acceder al Sitio en cualquier momento, a nuestra discreción. Si incumple cualquiera de estos Términos, su permiso para usar el Sitio y su cuenta terminarán automáticamente.
Inactividad de la cuenta
Las cuentas del Sitio gratuitas que hayan estado inactivas durante 12 meses, podrían ser objeto de eliminación definitiva.
Nuestro Sitio sirve de base para ofrecer nuestros servicios, los cuales incluyen: páginas, sitios y portales web, estáticos y dinámicos; funcionalidades para agregar opciones dinámicas a su sitio, migración al sistema de gestión de contenidos que utilizamos (WordPress), e intermediación para alojamiento y dominios.
Términos adicionales de algunos servicios
Algunos de nuestros servicios ofrecidos tienen términos y condiciones adicionales («Términos adicionales»). Cuando se apliquen Términos Adicionales a un Servicio, los pondremos a su disposición para que los lea antes de proceder al pago. Al proceder al pago, damos por entendido que usted acepta los posibles Términos adicionales de los servicios elegidos.
Cambios en los Servicios
PáginasRD mejora y actualiza los servicios con frecuencia. Podemos cambiar, actualizar, o descontinuar cualquier funcionalidad, tecnología o proveedor ofrecido anteriormente. En caso de usted haber pagado un servicio y tiempo después éste se descontinúe, el mismo seguirá activo y funcionando con toda normalidad, de acuerdo a la implementación que era vigente al solicitar el mismo. PáginasRD no tiene por obligación actualizar los servicios implementados retroactivamente, es decir, servicios ya implementados en el pasado.
PáginasRD utiliza el sistema de gestión de contenidos WordPress, así como también plugins (complementos) de terceros para poner a su disposición las funcionalidades dinámicas con las que mejoramos su sitio.
El hecho de utilizar servicios y complementos de terceros significa que dichos servicios son mantenidos y actualizados por terceros, y no por PáginasRD. Por ende, no somos responsables de posibles fallos, caídas momentáneas o cualquier otro pormenor que puedan tener esos servicios de terceros. En caso de fallos o caídas en estos servicios, y si su servicio fue solicitado en un lapso de no más de 5 meses, PáginasRD le brindará el soporte y tratará de resolver en el lapso más breve posible, pero no deberá responsabilizar a PáginasRD por estos fallos. Pasado el lapso de los 5 meses, estas actualizaciones concurren en costos extra.
Interacciones suyas con terceros
En PáginasRD seleccionamos los proveedores para servicios de alojamiento (hosting) y dominios web que creemos convenientes por su relación calidad/precio. Al momento de seleccionar esos proveedores, nos aseguramos de que el servicio ofrecido por estos fuera efectivo y de calidad. Sin embargo, usted acepta que podría darse el caso a futuro de que estos proveedores cambien sus estándares de calidad, por ejemplo, podrían cambiar de administración y/o cambiar o reducir/ampliar los servicios ofrecidos, o en el peor de los casos, incurrir en prácticas que perjudiquen a los consumidores de sus productos. Por ende, usted acepta que el hecho de que PáginasRD ofrezca intermediación inicial no significa que apoyemos dichas prácticas en caso de que se presenten. Usted también acepta que PáginasRD no necesariamente tiene la obligación de dar seguimiento de cerca a esos proveedores, por lo cual las malas prácticas mencionadas se pueden presentar sin que PáginasRD tenga conocimiento de ello. En dado caso, usted puede dejarle saber a PáginasRD, en cuyo caso evaluaríamos nuestra posición al respecto, y si seguimos o no ofreciendo esos servicios de la mano de los proveedores implicados.
En el caso específico de los servicios de terceros de alojamiento (hosting) y dominios web, estos pueden ser adquiridos por usted mismo por su cuenta, sin la necesidad de ajustarse a nuestros planes. En esos casos, sus interacciones con esas organizaciones y/o individuos son únicamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos. Debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier compra o solicitud con cualquiera de esos terceros. Usted acepta que PáginasRD no será responsable por ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de cualquier trato que tenga con terceros.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Un enlace a un sitio web de un tercero no necesariamente significa que lo respaldemos o que estemos afiliados a él. No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionada con el uso de cualquier sitio web de terceros. Siempre debe leer los términos y condiciones y la política de privacidad de un sitio web de terceros antes de utilizarlo.
1. Recibimos su pedido a través del Sitio o de uno de nuestros canales de contacto. De inmediato comenzamos a trabajar en el mismo.
2. Al concluir, le mostramos la propuesta a través de un enlace con acceso privado si es un sitio web nuevo, o podrá ver la implementación en vivo si es para un sitio existente.
3. Cambios al trabajo realizado: los cambios, pedidos o solicitudes extra en esta etapa se trabajarán dependiendo su tipo: a) Agregando funcionalidades o elementos nuevos si estos pertenecen al catálogo de elementos de PáginasRD; b) A través del proceso de rondas de cambios si se trata de cambios de diseño al trabajo realizado; c) Cotizando de forma directa con nosotros si se trata de una solicitud completamente diferente al catálogo de elementos de PáginasRD, o al pedido inicial realizado.
a) Agregando funcionalidades o elementos nuevos si estos pertenecen al catálogo de elementos de PáginasRD: Los costos de la factura final aumentarán dependiendo la funcionalidad o elemento agregado.
b) A través del proceso de rondas de cambios si se trata de cambios de diseño al trabajo realizado: Una ronda de cambios es una lista que usted nos entregará, con todos los cambios de diseño que desee hacer al trabajo realizado. Tiene una ronda inicial para hacer cambios de diseño de forma gratuita. Debe entregarnos dicha lista con todos los cambios de diseño deseados en una sola entrega, por escrito, preferiblemente por correo electrónico (para que quede constancia de los mismos). No se aceptarán estos cambios por WhatsApp ni en conversaciones telefónicas. Una vez entregada la lista, se considerará la primera ronda gratuita entregada, y cualquier cambio solicitado luego de entregada la misma se considerará parte de una 2da ronda de cambios, que incurre en costos extra. Estos costos extra son como sigue:
• Cambio simple: 300 cada 6 instancias (Una instancia es una repetición del mismo cambio, ya que en el diseño de sitios se incurre en contenido repetitivo. Entonces cada vez que tengamos que hacer el mismo cambio, es una instancia).
• Cambio complejo: A determinar de acuerdo a lo solicitado.
c) Cotizando de forma directa con nosotros si se trata de una solicitud completamente diferente al catálogo de elementos de PáginasRD, o al pedido inicial realizado: Si solicita algo que no ofrecemos, o cambia de idea y nos solicita algo completamente diferente a lo solicitado inicialmente, podemos cotizarle una solución aparte, o redirigirlo a algún tercero que sí ofrezca el servicio deseado. Ojo: Cambios a pedidos ya realizados -aun en la etapa de preaprobación-, incurren en costos extra o en una nueva factura sobre la inicial.
4. Una vez hechos los cambios, se procede a la entrega final. Una vez entregado el proyecto y dado su visto bueno, se considera el trabajo concluido, y cualquier pedido o solicitud hecha a partir de ahí se considerará como un proyecto nuevo, iniciando de nuevo el proceso. De no aprobarlo, se incurre de nuevo en rondas de cambios con costos extra.
*Nota: Los cambios sólo aplican para requerimientos visuales de diseño. Las funcionalidades, por su parte, no admiten cambios que no sean la mera elección de las variedades inherentes de las mismas (por ejemplo, puede elegir diferentes versiones de la funcionalidad «Optimiza tu Sitio», pero esto no se traduce en hacerle cambios a la forma en que ofrecemos dicha funcionalidad). Usted admite y reconoce que PáginasRD entrega las funcionalidades tal cual descritas o presentadas en la página de presentación de la misma (la página del producto seleccionado).
PáginasRD se especializa en la realización de sitios sobresalientes con contenido dinámico, pero hasta ahí llega nuestra pericia. Al solicitarnos una página o sitio web, debe saber que usted y sólo usted es el conocedor y poseedor de su negocio o idea, por lo cual debe hacernos saber todo lo referente a su negocio, así como entregarnos todos los archivos pertinentes a la realización de su pedido, especialmente: a) logos, b) fotografías, y c) textos escritos.
a) Logos: Requerimos nos entregue el logo de su negocio o idea, en formato editable. Si no conoce los formatos editables deberá consultar con nosotros. Si no posee su logo en formato editable, nosotros se lo redibujamos a costo extra (redibujar implica rehacer el mismo logo, pero en el formato editable necesario, NO hacerle un logo nuevo diferente).
Si no posee logo, PáginasRD le entregará 3 propuestas de forma gratuita y sin costos extra. Al ser gratuitas, estas propuestas se entregan tal cual, sin la posibilidad de hacerles cambios y sin solicitudes extra referentes a las mismas. PáginasRD entonces procederá con la propuesta seleccionada por usted.
Si ninguna de las propuestas llena sus expectativas, tendrá un lapso de 3 días laborables para entregarnos un logo, lapso que podrá utilizar para adquirir un logo con otro proveedor. Cumplidos los 3 días PáginasRD procederá automáticamente con la propuesta que consideremos más adecuada para usted, la cual todavía podrá cambiar durante la primera ronda de cambios, la cual es gratuita. Si no nos ha entregado el logo nuevo pasada dicha ronda y desea cambiarlo luego, este cambio se incluirá en una nueva ronda de cambios con costo extra.
b) Fotografías: PáginasRD necesita las fotografías de su negocio, producto o servicio para poder trabajar. El trabajo de diseño web con fotografías siempre queda mejor si se hace con fotos reales de su negocio, producto o servicio, en lugar de utilizar fotos «stock» (fotos tomadas de internet), ya que estas últimas pueden hacer que su negocio se vea falso, haciéndole perder credibilidad y ahuyentando clientes potenciales.
Sin embargo, la calidad de la fotografía a menudo hace la diferencia entre un sitio llamativo y sobresaliente, o un sitio poco atractivo y con diseño corriente. Por ende, PáginasRD le asesorará sobre la calidad necesaria de las imágenes que debe entregarnos. Por lo general, las fotografías con más calidad son aquellas con una resolución mínima de 900 o más píxeles, con suficiente iluminación e iluminación clara-no colorida, sin sombras ni brillos excesivos.
En algunos casos, podemos hacer composiciones con varias fotografías de internet o reales, resultando en una composición digital totalmente nueva y personalizada a lo que se quiere anunciar. De aceptarlas, estas composiciones se facturarán a costo extra, dependiendo el caso.
De lo contrario, usted es responsable de proveernos las imágenes que necesitamos, en un plazo de 3 días laborables después de hecha la solicitud inicial. Si pasado el plazo usted no ha enviado las imágenes, PáginasRD procederá con fotografías de internet, las cuales todavía podrá cambiar durante la primera ronda de cambios, la cual es gratuita. Si no nos ha entregado las imágenes reales de su negocio, producto o servicio pasada dicha ronda y desea cambiar las fotos tomadas de internet más luego, estos cambios se incluirán en una nueva ronda de cambios con costo extra.
c) Textos escritos: Dividiremos los textos en 2 tipos: textos publicitarios, y textos del negocio.
• Los textos publicitarios son aquellos títulos, llamadas a la acción, subtítulos y textos cortos que tienen la finalidad de promover una finalidad de mercadeo, promoción o ventas, y que se pueden aplicar a cualquier negocio del mismo tipo. Por ejemplo, al entrar a una página web de un negocio cualquiera, el titular principal que nos sale debajo del menú de navegación, casi siempre es un texto publicitario. Un ejemplo sería «Mecánica de calidad garantizada». Este título tiene la finalidad de promover un negocio de mecánica, pero realmente podría aplicarse a cualquier negocio de mecánica que garantice un servicio de calidad.
• Los textos del negocio son párrafos más largos, que hablan de aspectos específicos de su negocio. Un ejemplo sería la historia de la empresa, sus propios términos y condiciones, o el texto que detalla un producto o servicio específico. Estos, al ser específicos suyos, son únicos a su negocio y no aplican a ningún otro negocio, ni diferente ni similar.
PáginasRD ofrece la redacción de textos publicitarios de forma gratuita, pero los textos específicos de su negocio deberá proveerlos en un plazo de 3 días laborables después de hecha la solicitud inicial. Si pasado el plazo usted no ha enviado los textos de su negocio, PáginasRD procederá a redactar los mismos, bajo nuestro criterio, por costo extra. De haber errores o incongruencias en esta redacción, usted podrá cambiar los mismos durante la primera ronda de cambios, la cual es gratuita. Si pasada dicha ronda no ha cambiado los textos, estos se considerarán aprobados, y para cambiarlos, los mismos se incluirán en una nueva ronda de cambios con costo extra. Ojo: el cambio total de los textos redactados por PáginasRD no invalida la facturación de la redacción realizada.
*Nota: Todo el contenido entregado debe ser original. PáginasRD no se hace responsable de plagios en los textos o de violaciones de los derechos de autor en las imágenes provistas. PáginasRD asume que el contenido que usted entrega es original y sólo usted será responsable en caso de que estos archivos entregados violen los derechos de autor de algún tercero.
Usted y sólo usted es propietario del contenido del sitio o de la funcionalidad entregada. Por contenido se entiende aquella parte del código, desarrollo, imágenes y textos personalizadas para la realización del trabajo que usted solicitó. Sin embargo, hay aspectos del trabajo entregado que están regidos bajo licencias específicas. Por ejemplo, utilizamos el Sistema de gestión de contenidos (o CMS, por sus siglas en inglés) WordPress, el cual se rige bajo la Licencia Pública General de GNU (o más conocida por su nombre en inglés GNU General Public License, GNU GPL). Esta licencia es libre y garantiza a los usuarios finales la libertad de utilizar, copiar y modificar el software como desee. Por lo cual el uso del trabajo final que le entregamos actualmente está garantizado bajo esta licencia. Las imágenes descargadas que utilizamos también se rigen bajo una licencia libre.
Al utilizar nuestro Sitio y solicitar nuestros servicios, usted acepta del uso que hacemos de estos softwares y recursos de terceros.
Algunos tipos de páginas o sitios requerirán de su atención y monitoreo tiempo después de terminado y entregado el trabajo, debido a su posible crecimiento en la cantidad de visitas recibidas. A mayor cantidad de visitas, más grandes serán sus requerimientos de alojamiento (hosting). Si usted adquiere por su cuenta un hosting con poca capacidad de visitas, o si nos solicita nuestro servicio de Hosting (Alojamiento) Web – Básico, usted acepta el riesgo de aumento en la cantidad de visitas de su sitio, el cual implica que correrá de su cuenta adquirir un nuevo alojamiento o hosting con la capacidad adecuada de sostener las nuevas necesidades de su sitio. En esos casos PáginasRD no hará devoluciones de los pagos hechos por concepto de alojamiento aparcado con nosotros.
PáginasRD puede en cualquier momento mostrar en el Sitio el trabajo que le realizamos a usted, como prueba de la calidad de nuestro trabajo y de nuestra experiencia. Si no desea que su trabajo sea mostrado, favor solicitarlo por escrito a través del correo electrónico info@paginasrd.com, y adjuntar las siguientes informaciones:
Asunto: Favor quitar mi (Página o Funcionalidad) de su Sitio
Cliente: (Su nombre)
Trabajo realizado: (La página o funcionalidad realizada)
Página donde se muestra: (La dirección url de la página del Sitio nuestro donde se muestra el trabajo realizado)
Somos un nuevo estudio dedicados a la realización de sitios web. Estamos ubicados en Santo Domingo, República Dominicana, y de momento estamos registrados como persona física bajo el Registro Nacional de Contribuyentes, con el RNC 001-1280969-4.
PáginasRD podrá en cualquier momento, sin previo aviso explícito, cambiar la titularidad de la sociedad, ser objeto de fusión o venta, cambiar el tipo de sociedad o hacer cualquier cambio pertinente a los socios-propietarios. En caso de tal cambio de titularidad, fusión, venta u otro, PáginasRD sólo tiene la obligación de notificarlo mediante la actualización de los presentes Términos y Condiciones. Tal acción no afectará de ninguna manera su uso del Servicio o el Sitio, o sus solicitudes y cuentas vigentes.
En caso de caída del Sitio, contamos con varias opciones de copias de seguridad, por lo que sus pagos, facturas y solicitudes seguirán en efecto. En dicho caso seguiremos trabajando hasta el cumplimiento de sus solicitudes. La caída temporal del Sitio no invalida de ninguna manera sus deberes o derechos redactados en estos Términos.
Si PáginasRD deja de operar, su cuenta será cancelada. En caso de solicitudes pendientes al momento del cierre, PáginasRD se compromete a honrar cualquier solicitud pendiente previa al cierre.
Pagos
Su método de pago a PáginasRD puede verse determinado por el canal por el cual nos solicite el producto que desea. Si desea procesar su pedido por nuestro Sitio, deberá pagar con uno de nuestros métodos de pago en línea seleccionados (Transferencia bancaria, Paypal® o Pagadito®). Su orden quedará archivada en su cuenta para futuras referencias.
También es frecuente que se generen costos extra después de realizado el pago inicial. Estos costos extra se pagarán al finalizar el trabajo y podrán hacerse a través de los canales que usted acuerde con PáginasRD.
En caso de solicitudes hechas directamente a nosotros, le solicitaremos un pago inicial de un 30% para comenzar el trabajo, y el 70% restante más posibles costos extra al finalizar.
Algunos de los servicios en los que intermediamos son de suscripción, y requieren del pago inicial para poder solicitarse. PáginasRD le dejará saber de estos servicios cuando se soliciten, y de la posible frecuencia de pago de la suscripción seleccionada.
Cotizaciones y Precio Final
PáginasRD ofrece, a través del Sitio, la opción de recibir una cotización previa de los servicios elegidos, en su correo electrónico. También podrá ver estos precios en su cesta o carrito de compras. Sin embargo, estos precios no necesariamente reflejan el total final de su factura, pues hay situaciones en las que los servicios seleccionados pueden incurrir en costos extra, debido a 2 posibles situaciones: 1) La extensión o reproducción del servicio elegido, y 2) La licencia por uso de un complemento para la implementación del servicio elegido.
1) La extensión o reproducción del servicio elegido: Algunos servicios poseen cargos extra dependiendo de la extensión que solicite del servicio elegido. Por ejemplo, algunas funcionalidades se implementan en una o varias páginas de su sitio. Si solicita implementarla en más páginas, esto incurre en costos extra no reflejados en su cotización inicial, ni en la cesta de compras del Sitio. Para enterarse previamente de cuáles servicios pueden incurrir en costos extra, deberá leer la información redactada en la página de cada producto, por lo cual deberá revisar y leer con detenimiento la descripción y notas de cada producto seleccionado, para llevar mejor control de su factura final. Al proceder con la compra y solicitud de nuestros servicios, PáginasRD considera que usted ya ha revisado las notificaciones, y conoce de los posibles costos extra de los servicios solicitados.
2) La licencia por uso de un complemento para la implementación del servicio elegido: Como mencionamos en el apartado Nuestra infraestructura, utilizamos plugins (complementos) de terceros para poner a su disposición las funcionalidades dinámicas con las que mejoramos su sitio. Estos complementos pueden o no requerir la compra de licencia para su uso. Para mantener la facturación a precios razonables para nuestros clientes pequeños, PáginasRD en muchos casos se vale de la versión gratuita del complemento (de tenerla), o proveemos la licencia nosotros mismos en casos cuando la versión gratuita no es suficiente para brindar la funcionalidad requerida. Sin embargo, para clientes medianos o grandes, agregamos el costo de estas licencias a la factura del cliente, ya que el trabajo es mucho más óptimo y rápido cuando el cliente tiene sus licencias propias. Tome en cuenta que muchas de estas licencias son de suscripción anual, en cuyos casos pasado el primer año seguirá teniendo el complemento, pero no recibirá actualizaciones de seguridad a menos que renueve la suscripción. PáginasRD puede notificarle cercana la fecha de renovación de estos servicios de terceros, para que tenga control exacto de todas sus facturaciones concernientes a su sitio.
Facturas Fiscales
Emitimos facturas con comprobante fiscal. Deberá solicitarla previo a la emisión de la factura final (en caso de contacto directo y pago por transferencia), o puede solicitarla luego de realizado el pago en línea con tarjeta de crédito o Paypal®. Favor dirigir dicha solicitud al correo electrónico info@paginasrd.com.
Moras
Una vez entregado el trabajo tendrá un plazo de 7 días laborables para finalizar su pago, plazo a partir del cual PáginasRD se reserva el derecho de bloquear acceso digital al trabajo realizado en caso de moras excesivas.
Devoluciones
No hacemos devoluciones. Nuestros servicios se exponen en el Sitio de forma tal que usted sabrá exactamente lo que recibirá en términos de funcionalidad, y hacemos lo posible por que los resultados sean estéticamente sobresalientes en términos de diseño. Una vez nos solicite un servicio, PáginasRD entiende que usted ha visto el servicio, leído su descripción y visto su demostración, por lo cual no debe haber sorpresas. Para solicitudes extra vea el apartado «Proceso de trabajo».
Gran porcentaje de las imágenes utilizadas para el diseño de nuestro Sitio fueron tomadas del portal de imágenes gratuitas freepik (www.freepik.com), el cual demanda atribución por cada imagen utilizada. Sin embargo, nuestro proceso de diseño fue producto de un gran número de pruebas, prototipos y lluvia de ideas, en el cual fue difícil mantener registro de todos los créditos a incluir. Por lo tanto, si trabajas para freepik, o alguna de las imágenes utilizadas en el Sitio son de tu autoría y deseas una atribución mayor o más directa, favor contactarnos al correo electrónico info@paginasrd.com.
De determinarse que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.
El hecho de que PáginasRD no haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no impedirá que PáginasRD haga valer tal derecho o disposición en el futuro.
PáginasRD se reserva el derecho de ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, ya sea a través de una fusión, adquisición, venta de activos o por ministerio de la ley.
Estos Términos, junto con la Política de privacidad y los Términos adicionales de los servicios ofrecidos, constituyen nuestro acuerdo completo con usted y reemplazan cualquier otro material escrito, comunicaciones, discusiones, representaciones o entendimientos relacionados con el Sitio y los servicios que ofrecemos.
Última revisión: 12 de Agosto, 2023.
La siguiente Política de Privacidad (en lo adelante, «Política») La siguiente Política de Privacidad gobierna nuestro uso responsable y seguro de los datos de los visitantes, usuarios y clientes del portal PáginasRD, alojado bajo el dominio https://paginasrd.com/ (en lo adelante, el “Sitio”).
Somos un nuevo estudio dedicados a la realización de sitios web. Estamos ubicados en Santo Domingo, República Dominicana, y de momento estamos registrados como persona física bajo el Registro Nacional de Contribuyentes, con el RNC 001-1280969-4. Nuestro Sitio tiene como dominio la dirección https://paginasrd.com.
En todas nuestras actividades comerciales buscamos basar nuestras prácticas de privacidad en los principios más aceptados de privacidad, y en las mejores prácticas posibles de protección de datos para las tecnologías que utilizamos. Estos principios son:
Debe tener al menos 18 años para utilizar el Sitio o solicitar nuestros servicios, por lo cual, ciertas leyes de Protección de menores como COPPA no nos aplican.
Esta política describe los tipos de datos personales que PáginasRD puede recopilar o procesar, la forma en que podemos utilizar dichos datos, y cómo puede usted ejercer cualquier derecho que pueda tener con respecto a nuestro procesamiento de esos datos. También aplica a los datos personales que recopilamos o procesamos cuando usted interactúa con nosotros en persona, por teléfono o por correo.
Proporcionamos esta declaración de privacidad explicando nuestras prácticas de manejo de datos en línea, para que usted pueda decidir si desea interactuar con el Sitio y solicitar nuestros servicios. Por favor, revise también nuestros de Términos y Condiciones, los cuales rigen el uso para todos los visitantes y usuarios del Sitio.
De tiempo en tiempo puede que revisemos y cambiemos estas Políticas, para adaptarlos a nuestro modo de trabajo o servicios. En caso de cambios a las Políticas le informaremos por correo electrónico a nuestros usuarios registrados, y publicaremos las nuevas Políticas en el Sitio (reemplazando las anteriores). Al visitar el Sitio, le recomendamos que se asegure de haber leído la versión más reciente de estas Políticas. Dichos cambios entrarían en vigencia en la misma fecha de revisión, la cual se muestra al pie de estas Políticas.
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A nuestra discreción, el Sitio puede utilizar estos datos para:
Por ejemplo, de ser usuario registrado, usamos su correo electrónico para enviarle ofertas, campañas o posibles notificaciones que PáginasRD considere importantes.
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Última revisión: 16 de Abril, 2023.
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